Vill du träffa en handläggare kan du boka tid på byggenheten via vår E-tjänst ”Boka tid med handläggare på byggenheten”. Väljer du att logga in i tjänsten kan du se din bokning på ”Mina sidor”, men det går också att boka tid utan att vara inloggad.
Rådgivning
Rådgivning bokas om du vill ställa mer allmänna frågor som t ex rör byggrätt, vad du får bygga på din tomt enligt de lagar och regler som gäller. Tiden för besöket är begränsad till 30 minuter. Förbered dig gärna med eventuella ritningar eller information som kan vara av nytta för oss för att kunna hjälpa dig på bästa sätt. Med anledning av covid-19 går det just nu endast att boka telefonrådgivning.
Tekniskt samråd
Tekniskt samråd bokas efter att du fått ditt bygglov beviljat. På det tekniska samrådet går man igenom hur man ska bygga sitt nya hus, med allt ifrån grundläggning till ventilation. På samrådet ska byggherren/ sökanden och den som är kontrollansvarig närvara. Platsen för mötet är alltid på Samhällsbyggnadskontoret på Västra Långgatan 5.
Avbokning
Avbokning eller ombokning ska ske senast 24 timmar innan bokad tid. Du som har bokat genom att vara inloggad i E-tjänsten kan boka av genom ”Mina sidor”. Det går även att ringa 0156- 523 83, mellan klockan 10-12 och övrig tid samt vid akuta förhinder 0156-520 00.
Kundtjänst
Du kan också välja att ringa vår kundtjänst som är öppen mellan klockan 10-12, måndag till fredag. Du når kundtjänsten på nummer 0156-523 83.
Besök
På grund av Covid19 tar vi tills vidare endast emot förbokade besök. Besökstiden är förlagd till eftermiddagar kl 13-16:30 vintertid (1/9-30/4) och kl 13-16:00 sommartid (1/5-31/8). Du är även välkommen att ringa eller skicka e-post så hjälper vi dig med ditt ärende.